GDPR & Integritetspolicy – Cerateq Norrköping

På Cerateq Norrköping värnar vi om din personliga integritet och behandlar alltid personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive GDPR (Dataskyddsförordningen).

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster, till exempel:

• Namn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Fordonsinformation (vid bokning av bilvårdstjänster)

Hur använder vi uppgifterna?

Uppgifterna används enbart för att:

• Hantera bokningar och kundförfrågningar

• Leverera avtalade tjänster

• Kommunicera med dig som kund (t.ex. bokningsbekräftelser och påminnelser)

• Förbättra vår service och kundupplevelse

Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part, förutom när det krävs enligt lag eller för att fullfölja våra tjänster (t.ex. betalningslösningar).

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen, eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att göra det.

Dina rättigheter

Som kund har du rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig

• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter

• Begränsa behandlingen eller invända mot den

• Begära ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)